Werkstudent Artificial Intelligence – Intelligente Wissenssysteme (m/w/d)

KOMM HOCH HINAUS. KOMM ZU UNS.

Mögliche Arbeitsort(e): Mittweida

Deine Aufgaben Das bieten wir Das bringst du mit

Werkstudent Artificial Intelligence – Intelligente Wissenssysteme (m/w/d)

Deine Aufgaben:

Hilf uns, SITEman, unser zentrales Ticket- und Wartungssystem, zu einem intelligenten Assistenten weiterzuentwickeln. Du arbeitest an einer KI-Lösung, die das Wissen aus vergangenen Störungen, Wartungen und technischen Dokumentationen besser nutzbar macht und unseren Teams hilft, schneller passende Lösungen zu finden.

Du entwickelst und testest KI-Methoden, mit denen Inhalte aus Tickets und technischen Dokumenten analysiert und für eine intelligente Suche aufbereitet werden.
Du arbeitest am Aufbau einer semantischen Suche, die ähnliche technische Probleme und bereits dokumentierte Lösungen erkennt – auch wenn unterschiedliche Begriffe verwendet werden.
Du entwickelst KI-Funktionen weiter und unterstützt deren Integration in unser bestehendes System SITEman.
Du überprüfst die Qualität der Suchergebnisse anhand konkreter Fälle, erkennst Schwachstellen und verbesserst schrittweise die Genauigkeit und Zuverlässigkeit der Suche.

Wir bieten:

DAS SIND DEINE BENEFITS, WENN DU ZU UNS KOMMST:

Fachliche Betreuung mit festem Ansprechpartner

Flexible Arbeitszeiten (bis zu 20 h/Woche)

Ein Thema mit echtem Projektbezug statt reiner Theorie

Perspektive auf einen Berufseinstieg nach dem Abschluss

Corporate Benefits -Mitarbeiterrabatte bei über 1.500 Shops

Firmenevents (Sommerfest, Teamevents, …)

Das bringst du mit:

Du bist Student im Bereich Informatik, Data Science, Mathematik oder einem technischen Fachgebiet.
Du hast ein starkes Interesse an Künstlicher Intelligenz und Natural Language Processing (NLP).
Du hast gute Programmierkenntnisse in Python.
Du bist neugierig darauf, wie man abstrakte mathematische Konzepte in praxisnahe Softwarelösungen übersetzt.
Du möchtest verstehen, wie moderne KI (wie Large Language Models oder Embeddings) funktioniert, ohne im Detail der Algorithmen stecken zu bleiben – sondern mit Fokus auf den Nutzen für den Anwender.

Das erwartet dich:

Ein zukunftsweisendes Projekt mit direktem Impact auf die tägliche Arbeit unserer Kunden und Mitarbeiter.
Die Möglichkeit, State-of-the-Art-Technologien (wie RAG – Retrieval-Augmented Generation) in einem echten Unternehmen einzusetzen.
Möglichkeit mit hausinterner KI Hardware zu arbeiten
Flexibles Arbeiten und die Unterstützung durch ein erfahrenes Entwicklungsteam.