Technischer Sachbearbeiter (m/w/d)
KOMM HOCH HINAUS. KOMM ZU UNS.
Mögliche Arbeitsort(e): Hannover
Deine Aufgaben:
In deiner Rolle bist du für die zuverlässige Bearbeitung von Anfragen im Ticketsystem verantwortlich. Du nimmst telefonische Anliegen entgegen, erfasst und pflegst relevante Daten sorgfältig und stehst in engem Austausch mit dem zuständigen Fachpersonal, um eine zügige und lösungsorientierte Weiterbearbeitung sicherzustellen. Dabei übernimmst du auch die Nachbereitung der Tickets und dokumentierst alle Vorgänge gewissenhaft – stets im direkten Kontakt mit unseren Kunden.
Wir bieten:
DAS SIND DEINE BENEFITS, WENN DU ZU UNS KOMMST:
Unbefristete Festeinstellung in Vollzeit mit einer attraktiven Vergütung
30 Tage Urlaub
Bezahlte Schulungen & Weiterbildungen
Eigenentwickelte Mitarbeiter-App zur Kommunikation und Dokumentation
Firmenevents (Sommerfest, Teamevents, …)
Flexible Arbeitszeiten
Kindergartenzuschuss & betriebliche Altersvorsorge
Mitarbeiterrabatte bei über 1.500 Shops
Das bringst du mit:
- Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder technischen Bereich
- Solide Kenntnisse in den Anwendungen von Microsoft Office
- Technisches Verständnis erforderlich
- Kunden- und serviceorientierte Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke und Freundlichkeit
- Zuverlässigkeit und Genauigkeit
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Komm zu uns.
Bewerbungsformular
Ansprechpartner
Janine Poch, PERSONALTEAM
So erreichst du uns:
Wir freuen uns auf Dich.