Mitarbeiter Störungsannahme Wechselschicht (m/w/d)
KOMM HOCH HINAUS. KOMM ZU UNS. QUEREINSTEIGER WILLKOMMEN!
Mögliche Arbeitsort(e): Oberlungwitz
Deine Aufgaben:
Du telefonierst gerne und hast Interesse für Technik? Dann komm ins Team für die Störungsannahme bei Mobilfunkstandorten. In Deutschland gibt es über 87.000 Mobilfunkstationen. Wir betreuen zahlreiche Standorte und sorgen für eine schnelle Fehlerbehebung.
In dieser Position übernimmst du die Störungsannahme und Überwachung der Störungen im Ticketsystem und bearbeitest telefonische Anfragen und erfasst und pflegst relevante Daten. Außerdem kommunizierst du mit dem entsprechendem Fachpersonal zur weiteren Bearbeitung. Auch die Nachbereitung der Tickets und Dokumentation der Vorgänge sowie die Unterstützung der Projektleiter gehören zu deinen Aufgaben.
Wir bieten:
DAS SIND DEINE BENEFITS, WENN DU ZU UNS KOMMST:
Unbefristete Festeinstellung in Vollzeit mit einer attraktiven Vergütung
Kindergartenzuschuss & betriebliche Altersvorsorge
30 Tage Urlaub
Moderne technische Arbeitsmittel
(hochwertiges Werkzeug, persönliche Schutzausrüstung und moderne Arbeitskleidung)
Eigenentwickelte Mitarbeiter-App zur Kommunikation und Dokumentation
Übernahme der Kosten für Höhentauglichkeitsrpüfung und Steigausbildung
Firmenevents (Sommerfest, Teamevents, …)
Flexible Arbeitszeiten
Bezahlte Schulungen & Weiterbildungen
Mitarbeiterrabatte bei über 1.500 Shops
Das bringst du mit:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Bereitschaft zu 8h-Schichten inkl. Nacht- und Wochenendarbeit
- Solide Kenntnisse in den Anwendungen von Microsoft Office
- Technisches Interesse von Vorteil
- Kunden- und serviceorientierte Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke und Freundlichkeit
- Zuverlässigkeit und Genauigkeit
Komm hoch
hinaus
Komm zu uns.
Bewerbungsformular
Ansprechpartner
Katrin Podstoletz PERSONALTEAM
So erreichst du uns:
Wir freuen uns auf Dich.