Mitarbeiter Störungsannahme Wechselschicht (m/w/d)

KOMM HOCH HINAUS. KOMM ZU UNS. QUEREINSTEIGER WILLKOMMEN!

Mögliche Arbeitsort(e): Oberlungwitz

Deine Aufgaben:

Du telefonierst gerne und hast Interesse für Technik? Dann komm ins Team für die Störungsannahme bei Mobilfunkstandorten. In Deutschland gibt es über 87.000 Mobilfunkstationen. Wir betreuen zahlreiche Standorte und sorgen für eine schnelle Fehlerbehebung.
In dieser Position übernimmst du die Störungsannahme und Überwachung der Störungen im Ticketsystem und bearbeitest telefonische Anfragen und erfasst und pflegst relevante Daten. Außerdem kommunizierst du mit dem entsprechendem Fachpersonal zur weiteren Bearbeitung. Auch die Nachbereitung der Tickets und Dokumentation der Vorgänge sowie die Unterstützung der Projektleiter gehören zu deinen Aufgaben.

Wir bieten:

DAS SIND DEINE BENEFITS, WENN DU ZU UNS KOMMST:

Unbefristete Festeinstellung in Vollzeit mit einer attraktiven Vergütung

Kindergartenzuschuss & betriebliche Altersvorsorge

30 Tage Urlaub

Moderne technische Arbeitsmittel
(hochwertiges Werkzeug, persönliche Schutzausrüstung und moderne Arbeitskleidung)

Eigenentwickelte Mitarbeiter-App zur Kommunikation und Dokumentation

Übernahme der Kosten für Höhentauglichkeitsrpüfung und Steigausbildung

Firmenevents (Sommerfest, Teamevents, …)

Flexible Arbeitszeiten

Bezahlte Schulungen & Weiterbildungen

Mitarbeiterrabatte bei über 1.500 Shops

Das bringst du mit:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Bereitschaft zu 8h-Schichten inkl. Nacht- und Wochenendarbeit
  • Solide Kenntnisse in den Anwendungen von Microsoft Office
  • Technisches Interesse von Vorteil
  • Kunden- und serviceorientierte Arbeitsweise
  • Kommunikationsstärke und Freundlichkeit
  • Zuverlässigkeit und Genauigkeit

Komm hoch
hinaus
Komm zu uns.

Bewerbungsformular

Ansprechpartner

Katrin Podstoletz PERSONALTEAM

So erreichst du uns:

Wir freuen uns auf Dich.