Mitarbeiter Störungsannahme Nachtschicht (m/w/d)
KOMM HOCH HINAUS. KOMM ZU UNS. QUEREINSTEIGER WILLKOMMEN!
Mögliche Arbeitsort(e): Oberlungwitz
Deine Aufgaben:
In dieser Position nimmst du Störungen entgegen und überwachst sie im Ticketsystem. Du bearbeitest telefonische Anfragen und sorgst dafür, dass alle relevanten Daten korrekt erfasst und gepflegt werden. Zudem stehst Du im engen Austausch mit dem Fachpersonal, um die weitere Bearbeitung der Störungen sicherzustellen. Die Nachbereitung der Tickets und die ausführliche Dokumentation der Vorgänge gehören ebenso zu Deinen Aufgaben. Darüber hinaus unterstützt Du unsere Projektleiter bei verschiedenen organisatorischen und administrativen Tätigkeiten.
Wir bieten:
DAS SIND DEINE BENEFITS, WENN DU ZU UNS KOMMST:
Unbefristete Festeinstellung in Vollzeit mit einer attraktiven Vergütung
Kindergartenzuschuss & betriebliche Altersvorsorge
30 Tage Urlaub
Moderne technische Arbeitsmittel
(hochwertiges Werkzeug, persönliche Schutzausrüstung und moderne Arbeitskleidung)
Eigenentwickelte Mitarbeiter-App zur Kommunikation und Dokumentation
Übernahme der Kosten für Höhentauglichkeitsrpüfung und Steigausbildung
Firmenevents (Sommerfest, Teamevents, …)
Flexible Arbeitszeiten
Bezahlte Schulungen & Weiterbildungen
Mitarbeiterrabatte bei über 1.500 Shops
Das bringst du mit:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Einsatz ausschließlich in Nachschichten, auch an Wochenenden
- Solide Kenntnisse in den Anwendungen von Microsoft Office
- Technisches Interesse von Vorteil
- Kunden- und serviceorientierte Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke und Freundlichkeit
- Zuverlässigkeit und Genauigkeit
Komm hoch
hinaus
Komm zu uns.
Bewerbungsformular
Ansprechpartner
Katrin Podstoletz PERSONALTEAM
So erreichst du uns:
Wir freuen uns auf Dich.