Disponent für Serviceaufträge, Wechselschicht (m/w/d)
KOMM HOCH HINAUS. KOMM ZU UNS.
Mögliche Arbeitsort(e): Oberlungwitz
Deine Aufgaben:
Du telefonierst gerne und interessierst dich für Technik? Dann komm in unser Team und unterstütze uns bei der Bearbeitung von Serviceaufträgen für Mobilfunkstandorte. In Deutschland gibt es über 87.000 Mobilfunkstationen. Wir betreuen zahlreiche dieser Standorte und sorgen für eine schnelle Fehlerbehebung.
In dieser Position übernimmst du die Störungsannahme und Überwachung im Ticketsystem. Du bearbeitest telefonische Anfragen und hältst alle relevanten Daten aktuell. Außerdem stimmst du dich mit den zuständigen Fachkräften ab, um eine schnelle Lösung der Störungen zu ermöglichen. Zusätzlich kümmerst du dich um die Dokumentation und Nachbereitung der Tickets und unterstützt die Projektleiter bei administrativen Aufgaben.
Wir bieten:
DAS SIND DEINE BENEFITS, WENN DU ZU UNS KOMMST:
30 Tage Urlaub
Bezahlte Schulungen & Weiterbildungen
Eigenentwickelte Mitarbeiter-App zur Kommunikation und Dokumentation
Flexible Arbeitszeiten
Firmenevents (Sommerfest, Teamevents, …)
Mitarbeiterrabatte bei über 1.500 Shops
Kindergartenzuschuss & betriebliche Altersvorsorge
Unbefristete Festeinstellung in Vollzeit mit einer attraktiven Vergütung
Das bringst du mit:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Bereitschaft zu 8h-Schichten inkl. Nacht- und Wochenendarbeit
- Kenntnisse in den Anwendungen von Microsoft Office
- Technisches Interesse von Vorteil
- Kunden- und serviceorientierte Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke und Freundlichkeit
- Zuverlässigkeit und Genauigkeit
Komm hoch
hinaus
Komm zu uns.
Bewerbungsformular
Ansprechpartner
Katrin Podstoletz, PERSONALTEAM
So erreichst du uns:
Wir freuen uns auf Dich.