Call Center Mitarbeiter, Wechselschicht (m/w/d)
KOMM HOCH HINAUS. KOMM ZU UNS.
Mögliche Arbeitsort(e): Oberlungwitz
Deine Aufgaben:
Du telefonierst gerne und behältst den Überblick? Dann komm ins Team als Call Center Mitarbeiter.
In Deutschland gibt es über 87.000 Mobilfunkstationen – wir betreuen zahlreiche Standorte und sorgen für eine schnelle Bearbeitung von Serviceanfragen.
Deine Aufgaben:
- Störungsannahme und Überwachung der Störungen im Ticketsystem
- Bearbeitung telefonischer Anfragen sowie Erfassung und Pflege relevanter Daten
- Kommunikation mit entsprechendem Fachpersonal zur weiteren Bearbeitung
- Nachbereitung der Tickets und Dokumentation der Vorgänge
- Unterstützung der Projektleiter
Wir bieten:
DAS SIND DEINE BENEFITS, WENN DU ZU UNS KOMMST:
30 Tage Urlaub
Bezahlte Schulungen & Weiterbildungen
Eigenentwickelte Mitarbeiter-App zur Kommunikation und Dokumentation
Flexible Arbeitszeiten
Firmenevents (Sommerfest, Teamevents, …)
Mitarbeiterrabatte bei über 1.500 Shops
Kindergartenzuschuss & betriebliche Altersvorsorge
Unbefristete Festeinstellung in Vollzeit mit einer attraktiven Vergütung
Das bringst du mit:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Bereitschaft zu 8h-Schichten inkl. Nacht- und Wochenendarbeit
- Kenntnisse in den Anwendungen von Microsoft Office
- Technisches Interesse von Vorteil
- Kunden- und serviceorientierte Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke und Freundlichkeit
- Zuverlässigkeit und Genauigkeit
Komm hoch
hinaus
Komm zu uns.
Bewerbungsformular
Ansprechpartner
Katrin Podstoletz, PERSONALTEAM
So erreichst du uns:
Wir freuen uns auf Dich.